Política de privacidade

NexGenQC, LLC, operando como Calidad-SA ("nos" ou "nosso"), opera o QC Dashboard em QCDashboard.com. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos informacoes quando voce usa nossos servicos.

Informacoes que coletamos

Coletamos informacoes minimas para fornecer e melhorar nossos servicos:

• Cookies – Pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo para lembrar preferencias e opcoes de consentimento.
• Dados de uso – Informacoes anonimas como paginas visitadas, tipo de navegador e tipo de dispositivo para nos ajudar a entender como nossas ferramentas sao usadas.
• Dados enviados – Arquivos CSV ou dados colados que voce envia para análise sao processados no servidor dentro da sua sessão. Os dados nao sao mantidos apos o termino da sua sessão, a menos que voce salve explicitamente um painel.
• Informacoes de contato – Se voce nos contatar atraves do nosso formulario de contato, coletamos as informacoes que voce fornece (nome, e-mail, mensagem) para responder a sua consulta.

Como usamos as informacoes

• Melhorar e manter nossas ferramentas e servicos de paineis de qualidade
• Analisar padrões de uso para aprimorar a experiencia do usuario
• Responder as suas consultas e solicitacoes de suporte
• Proteger contra uso indevido e garantir a seguranca dos nossos servicos

Cookies

Usamos os seguintes tipos de cookies:

• Cookies essenciais – Necessarios para que o site funcione corretamente, incluindo autenticacao e preferencias de consentimento de cookies.
• Cookies de análise – Nos ajudam a entender como os visitantes usam nosso site. Esses dados sao coletados de forma anonima.
• Cookies de preferencia – Lembram suas configuracoes como preferencias de idioma e cultura.

Voce pode gerenciar ou desabilitar cookies atraves das configuracoes do seu navegador. Observe que desabilitar cookies essenciais pode afetar a funcionalidade do site.

Armazenamento e seguranca de dados

Os dados CSV que voce envia sao processados no servidor dentro da sua sessão Blazor e nao sao salvos em disco ou banco de dados. Paineis salvos sao armazenados com seguranca em nosso banco de dados e podem ser excluidos a qualquer momento da sua conta. Usamos medidas de seguranca padrão da industria para proteger quaisquer dados transmitidos aos nossos servidores.

Servicos de terceiros

Podemos usar servicos de terceiros para análise, seguranca (como Cloudflare Turnstile para protecao contra spam) e hospedagem. Esses servicos possuem suas proprias políticas de privacidade que regem como eles tratam os dados.

Seus direitos

Voce tem o direito de:

• Solicitar acesso a quaisquer dados pessoais que tenhamos sobre voce
• Solicitar a exclusao dos seus dados pessoais
• Recusar cookies nao essenciais a qualquer momento usando o banner de consentimento de cookies

Privacidade de menores

Nossos servicos nao sao direcionados a menores de 13 anos. Nao coletamos intencionalmente informacoes pessoais de menores.

Alteracoes nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alteracoes serao publicadas nesta pagina com uma data de vigencia atualizada.

Fale conosco

Se voce tiver perguntas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato atraves da nossa pagina de contato.